为独立矿场提供现场技术服务

矿机停机,损失的不只是算力 — 电费账单还在照常计算。

没有合作伙伴时的平均等待时间:62 小时。我们的目标:48 小时以内。

Field of Hash 是专为规模较小、无法配备全职技术团队的矿场提供的外包运维服务 —— 涵盖维修、监控与部署,技术人员可在 48 小时内抵达多数矿场。

48 小时典型现场响应时间
不限品牌厂商中立式维修
风冷 + 水冷支持多种集装箱类型

周五夜里风暴来袭,谁会真正接电话?

整个周末仍处于停机状态 风暴来袭 —— 周五晚上 9:47 周六 —— 无人接听 周日 —— 转入语音信箱 约 62 小时 周一上午 9 点 —— 恢复接听 Field of Hash 约 4 分钟内接通 周五 周六 周日 周一
没有合作伙伴时的响应速度 以天计
Field of Hash 的响应速度 以分钟计

这正是许多小型矿场的真实写照:风暴或烧坏的板卡不会等到营业时间才发生,而厂商的客服热线也要等到周一才开门。Field of Hash 在夜间、周末和节假日都会接听 —— 始终是同一条紧急热线。

10+ 年矿场运维与维修综合经验
中美双语厂商对接沟通无障碍
全系列 ASIC含难以获取零件的机型
一口价并提供保修维修方案
服务范围

一个团队,替代五家供应商和数不清的 Telegram 群聊

小型矿场往往没有足够的规模来自建维修车间、监控团队或中国厂商联络渠道。我们随时待命,一手包办这三项工作。

现场维修与保养

算力板更换、风扇与电源维修、固件调试、集装箱保养、电气检查 —— 常规保养或紧急抢修均可处理。

ASIC 板级维修

算力板、电源、控制板维修,一口价收费并提供保修选项 —— 包括许多其他维修点不愿接手的板卡。

远程监控协助

全天候监测运行时长、温度、功耗与网络连接,在小问题演变成现场故障前发出预警 —— 作为您团队之外的第二双眼睛,关键监控决策仍由您的团队把关。

矿场效能优化

对散热、配电与固件调参进行全面检视,充分释放现有设备的性能潜力。

部署、培训与测试

无论是新矿场还是新设备,我们负责调试上线、满载测试,并培训您的现场人员,确保设备持续稳定运行。

中国厂商对接

我们通晓语言、配合工作时差,并与厂商保持直接联系,第一时间获取答复。

选址扩建与设备采购

无论是设计新矿场,还是为现有矿场匹配合适设备 —— 我们协助采购、出售与调配硬件,包括判断风冷还是水冷更适合您的场地。

服务流程详解

从报修到重新上线

01

报修问题

致电、发短信或填写紧急支援表单 —— 告诉我们哪里出了问题。

02

远程诊断

我们先进行远程排查,如需现场处理再派遣技术人员前往。

03

现场维修

多数矿场 48 小时内可达 —— 视具体位置通常更快。

04

验收与测试

设备需通过满载测试才算完工验收,而不只是重新通电了事。

矿场选择我们的理由

别人不愿接的设备,我们照样修

  • 与中国厂商直接双语对接 —— 无需在跨时区邮件往来中苦苦等待。
  • 不仅限于常见机型,对配件难寻、维修难度高的矿机同样经验丰富。
  • 风冷、水冷集装箱均可胜任,而非只熟悉单一厂商的设备。
  • 常用零件提前备货,维修不必因物流延误而干等。
  • 小型矿场可通过我们集中采购 —— 获得通常只有大型运营商才能拥有的厂商议价能力。
  • 将您的设备表现与匿名化的行业平均水平进行对比,让您清楚了解自身实际水平。
  • 维护记录采用符合保险要求的格式保存,而不仅仅是为了我们自己留档。
支持的设备类型
ASIC 矿机 算力板 电源模组 控制板 风冷集装箱 水冷集装箱 固件 网络与配电单元
现在就需要帮助

矿机故障,现场却没人能处理?

在下方填写详情,信息将直接发送给值班团队 —— 无需四处寻找电话号码,也不必排队等待接听。

我们会直接回拨您留下的号码 —— 工作时间内通常几分钟即可联系上。
现场技术人员通常可在 48 小时内抵达矿场,往往更快。

提交紧急请求

适用于矿机停机或紧急设备故障。

关于 Field of Hash

为那些被忽视的矿场而生

Field of Hash — 持续护航矿机运转

Field of Hash 的成立,是为了弥合小型独立矿场与大型矿场之间的差距 —— 后者长期以来凭借规模优势,建立起国际维修与厂商关系网络,而这是小矿场历来难以企及的。这也包括火炬气与搁浅天然气矿场 —— 通过部署小型比特币矿机,将原本被浪费的天然气重新转化为收益 —— 以及其他离网矿场,在这些地方,不愿为"只有一个集装箱"跑一趟的技术人员是远远不够的。我们不与您争夺算力,而是作为您的外包运维伙伴。我们希望帮助小型矿场在响应速度上以小博大,不让一两个集装箱的故障拖累整体在线率。

这不仅限于独立运营自有矿场的运营商。我们同样服务于小型托管机构、将挖矿作为业务组成部分的能源公司,以及拥有设备但不参与日常运营的投资者 —— 只要您需要让设备持续运转,却不想组建完整的技术团队,我们都能提供帮助。

我们团队在数据中心与矿场维护领域拥有多年实战经验,从常规服务合约到紧急上门抢修均能胜任,并与中国设备厂商保持直接的双语沟通关系。

从 ASIC 矿机、算力板、电源到控制板,直至风冷与水冷集装箱部署,我们都能提供维修服务 —— 且我们坚持厂商中立,无论您使用的是 Digital Shovel 还是 Antminer,我们都是您可信赖的伙伴。我们的一切工作都围绕着一个目标:让设备尽快重新上线。

供应商与合作伙伴专区

您是集装箱厂商或设备供应商吗?

欢迎给我们留言 —— 无论是为新部署寻找服务合作伙伴、建立零件供应关系,还是希望将厂商支持延伸到现场,我们都愿意与您对接。

发送留言

我们会将留言转交给团队中最合适的负责人。